Η HestiaHelp υποστηρίζει άτομα και οικογένειες που χρειάζονται βοήθεια στην κατανόηση και αξιοποίηση των υπηρεσιών φροντίδας και υποστήριξης στη Γερμανία.

Η βασική μας δραστηριότητα είναι η υποστήριξη σε αιτήσεις για βαθμίδα φροντίδας (“Pflegegrad”) και η βοήθεια προς οικογένειες ώστε να κατανοήσουν καλύτερα το γερμανικό σύστημα φροντίδας, τα διαθέσιμα επιδόματα και τις υπηρεσίες υποστήριξης.

Πολλοί άνθρωποι — ιδιαίτερα οικογένειες με γλωσσικές δυσκολίες ή χωρίς εμπειρία με το γερμανικό σύστημα υγείας και ασφάλισης φροντίδας — αισθάνονται συχνά πίεση και σύγχυση με αιτήσεις, έγγραφα και επίσημες διαδικασίες. Στόχος μας είναι να κάνουμε αυτή τη διαδικασία πιο εύκολη, πιο ξεκάθαρη και λιγότερο αγχωτική.

Εκτός από οργανωτική υποστήριξη, προσφέρουμε επίσης καθημερινή και οικιακή βοήθεια με σεβασμό και προσαρμοσμένη στις ανάγκες κάθε ανθρώπου.

Οι Υπηρεσίες μας

Υποστήριξη για αιτήσεις βαθμίδας φροντίδας (“Pflegegrad”)

Βοηθάμε πελάτες και οικογένειες με:

• Υποστήριξη σχετικά με αιτήσεις Pflegegrad
• Κατανόηση παροχών και υπηρεσιών φροντίδας
• Βοήθεια με αιτήσεις και οργανωτικά θέματα
• Υποστήριξη στην επικοινωνία και στα ραντεβού
• Γλωσσική υποστήριξη με ασφαλιστικά ταμεία, δημόσιες υπηρεσίες και ιατρικά ραντεβού
• Βοήθεια με αιτήσεις για βοηθήματα και προϊόντα φροντίδας (“Pflegehilfsmittel”)

Οικιακή και καθημερινή βοήθεια

• Υποστήριξη στο νοικοκυριό
• Καθαριότητα και οργάνωση
• Πλύσιμο και σιδέρωμα ρούχων
• Ψώνια και καθημερινές υποχρεώσεις
• Βοήθεια στην οργάνωση της καθημερινότητας

Υποστήριξη γευμάτων και καθημερινής ζωής

• Αγορές τροφίμων
• Σχεδιασμός και προετοιμασία γευμάτων
• Βοήθεια στο μαγείρεμα
• Κοινά γεύματα και καθημερινή συντροφιά

Συντροφιά και υποστήριξη οικογένειας

• Συντροφιά και κοινωνική επαφή
• Περίπατοι και κοινές δραστηριότητες
• Καθημερινή και ψυχολογική υποστήριξη
• Ανακούφιση και υποστήριξη για συγγενείς και φροντιστές

Υποστήριξη σε πολλές γλώσσες

Προσφέρουμε υποστήριξη στα:

• Γερμανικά
• Αγγλικά
• Ελληνικά
• Τουρκικά
• Αραβικά
• Ρωσικά
   

Ευέλικτη και προσωπική υποστήριξη

Στη HestiaHelp πιστεύουμε ότι κάθε άνθρωπος αξίζει υποστήριξη με σεβασμό και κατανόηση.

Προσφέρουμε:

• Ευέλικτα ραντεβού
• Προσωπική και αξιόπιστη υποστήριξη
• Δυνατότητα άμεσης βοήθειας όταν είναι εφικτό
• Επικοινωνία μέσω WhatsApp και τηλεφώνου

Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη χρειάζεστε.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.